Un problème pour jouer à la beta ouverte ? Venez ici !
La beta ouverte de Diablo III bat actuellement son plein et certains d'entre-vous ont quelques petits soucis pour lancer le jeu. Voici donc la solution à certains problèmes que vous pourriez rencontrer:
- Error 12: Il s'agit d'une erreur que vous pouvez rencontrer de temps à autre et dont Blizzard cherche encore une solution définitive. En attendant, vous pouvez régler cela en changeant votre mot de passe Battle.net, ce qui forcera la mise à jour des informations de votre compte. Vous pouvez le faire et revenir ensuite à votre ancien mot de passe si cela vous chante.
- Error 3003: Si vous obtenez ce message, allez dans les options du jeu, sélectionnez "Compte" et changez de région en sélectionnant "Amérique". La beta ouverte n'est seulement disponible que sur les serveurs US.
- Error 315300: Si vous êtes sûr d'écrire correctement les informations de votre compte, vérifiez que vous n'ajoutez pas un espace supplémentaire avant ou après votre adresse mail. Si cela ne fonctionne pas, essayez un nom de compte totalement erroné et un mauvais mot de passe. Cela affichera une erreur. Réessayez ensuite avec vos coordonnées correctes.
- Error 24000: Une fois connecté, vous pouvez recevoir cette erreur lorsque vous tentez de lancer une partie. Blizzard est au courant du souci et travaille dessus à l'heure actuelle.
- Bouton de connexion grisé: Vous devez utiliser votre adresse mail au niveau du nom du compte. Votre BattleTag est un pseudo, ce n'est pas votre nom de compte.
- Mise à jour des fichiers: Si le launcher bloque à ce niveau, essayez ce qui est indiqué ici.
- Plantages: En cas de crash du jeu, passez par le forum du support technique.
Note importante: La beta ouverte est un véritable Stress Test pour Blizzard. Il est donc normal d'avoir divers soucis de connexion. Il ne s'agit pas d'une démo vous permettant de tester le jeu à loisir, mais d'un véritable test avant la sortie du jeu et qui permettra à Blizzard d'améliorer le service. Il est évidemment frustrant de ne pas pouvoir jouer, gardez simplement en tête que le jeu est encore en beta ;)
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