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A propos des problèmes de connexion de ce week-end

Lundi 27 août 2012 à 15h26 - JudgeHype - 38 commentaires

Vous êtes nombreux à avoir connu des soucis de connexion à Battle.net ce week-end. Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler car je me délasse tranquillement à la côte belge (enfin tranquillement c'est facile à dire vue les nombreuses news en ce moment ^^), et même si tout est à présent réglé, je pense qu'une news valait la peine d'être postée ce lundi.

Les problèmes de connexion de ce week-end sont dus à TeliaSonera International Carrier, la société qui fournit la bande passante et l'infrastructure réseau pour Blizzard. D'après un message posté sur les forums EU de Battle.net, il s'agissait d'un problème de DNS qui a été résolu quelques heures plus tard. Merci à Arkentass pour le lien ;)

Un des deux DNS du réseau européen Telia ne marche plus, ce qui oblige énormément d'internautes à passer par un goulot d'étranglement, ce qui pose problème pour rester connecté aux serveurs. Cela ne ce voit pas pour une page internet car les connexions sont petites et successives, mais pour le streaming, jeux, etc. qui nécessitent un lien continu, cela pose problème. World of Warcraft, StarCraft 2 et Diablo III sont touchés par ce problème.


Update de 16h14: Le problème semble encore concerner certains joueurs. N'hésitez pas à en discuter dans les commentaires, certaines solutions ont été proposées par les visiteurs.



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 12/05 : Un problème important pour l'installeur anglais et allemand du jeu
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38 commentaires - [Poster un commentaire]

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sanaren Posté le 27/8/2012 à 15:40:26 - #1 - Citer
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Membre
Bonjour judge

Le soucis n'est pas du tout régler actuellement, cela fait 2 jour que je n'ai plus de co au serveur de blizzard, et même plus accès au site de wow (délai de connexion expiré)

Tu a d'autre information la dessus?
je suis cher orange fibre optique, et toujours rien
Arkentass Arkentass Posté le 27/8/2012 à 15:43:01 - #2 - Citer
Intéressant
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Sans intérêt Reporter
JH Team
Le paragraphe, c'est moi qui l'avait écrit pour résumer la situation Hype.
Passer par HotSpot Shield permettait de "résoudre" le problème en attendant, et de pouvoir jouer.
Telia fournit de nombreux fournisseur européen et le problème en France vient des lignes France Télécom semble t'il.

Message édité le 27/8/2012 à 15:59:23 
Willsdorf Posté le 27/8/2012 à 15:44:08 - #3 - Citer
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Membre
@ sanaren

Le fait de reininitialiser la box et la reset en version usine peut permettre un redemarrage dans les meilleures conditions.. et une connexion normale ^
Du moins, ça à fonctionné à la maison ^^
Enjoy
sanaren Posté le 27/8/2012 à 15:46:15 - #4 - Citer
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Membre
Merci pour le tip, mais je suis une buse en informatique, reset une box je sais faire et je l'ai fait, mais le faire en mode usine impossible cher moi, on est 7 a se partager la fibre :/

Donc le soucis sera regler approximativement "quand"?

le comble c'est que j'ai mumble... le net... mais pas les jeux en ligne...
Willsdorf Posté le 27/8/2012 à 15:51:42 - #5 - Citer
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Membre
@ sanaren

Dans les parametres de box,tu peux acceder a la gestion directe et la box et tu a acces au mode reset usine..
dans configuration / dépanage et maintenance - reinitialisation usine - et ca fonctionne pour toutes les box. meme avec la fibre.
courage
Hild Hild Posté le 27/8/2012 à 15:54:23 - #6 - Citer
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Membre
et si on restaure pas ces parametres d'usine, on attend que ca revienne à la normale c'est ca? parce que je veux bien restaurer les parametre d'usine, mais j'veux pas non plus que ca pose soucis à mes colloc pour se connecter après :/
De plus ca occasionne nécessairement une déco temporaire c'est ca?
sanaren Posté le 27/8/2012 à 16:01:14 - #7 - Citer
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Membre
j'viens de me co... je n'y comprends plus rien, mais malgré ça le site wow je ne peu pas me co dessus
Azayelus Posté le 27/8/2012 à 16:05:13 - #8 - Citer
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Membre
J ai toujours ce soucis pour ma part et depuis hier soir...

Le launcher bloque et au bout de quelques minutes un message me dit qu'il est impossible de se connecter à battle.net et que je dois vérifier ma connexion alors que celle- ci tourne nickel...

Du coup, j'ai desinstaller le jeu pensant que ça venait de mon Pc, et je me retrouve à ne plus pouvoir le réinstaller étant donné que je ne peux pas me connecter à battle...

Y en a t il d autres qui sont dans mon cas ? Merci de me rassurer !

( je suis chez orange )
Arkentass Arkentass Posté le 27/8/2012 à 16:06:45 - #9 - Citer
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JH Team
@8 et aux autres : J'ai donné une solution temporaire en #2
Hypothraxer Posté le 27/8/2012 à 16:10:31 - #10 - Citer
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Membre
Arkentass> très bonne solution, j'ai eu ce souci de connexion hier (avec reset soft & hard de la box qui n'avait rien changé au pb), la connexion OpenVPN que j'utilise habituellement l'a réglé également (avec un ping parfois à la ramasse, mais c'est mieux que rien lol).

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