À quoi ressemble une journée-type de votre webmaster favori sur JH ?

JudgeHype | 20/07/2016 à 17h41 - 13

Si le réseau JudgeHype a démarré comme un simple hobby, c'est mon travail à temps plein depuis de nombreuses années maintenant. Une passion qui devient un métier, c'est tout de même quelque chose de formidable, il faut bien l'avouer. Alors à quoi peut bien ressembler une journée de travail quand on tient un fan site comme JH ? Hop, c'est parti.


Il s'est passé quoi cette nuit ?

Avec 9 heures de décalage par rapport aux coyotes qui travaillent chez Blizzard à Irvine, la première chose que je fais est généralement de jeter un oeil à ce qui s'est passé pendant que je dormais. Je fais donc un petit "tour de notes", à savoir que j'indique, dans notre "Admin JH", les articles dont il faudra s'occuper pendant la journée. Je surfe ainsi sur les sites et forums officiels bien sûr, mais également sur plusieurs sites et forums US, comme Reddit par exemple. Il faut également tenir compte des réseaux sociaux sur lesquelles peuvent toujours se trouver de petites ou grosses infos. Des dizaines d'employés de Blizzard disposent d'un compte Twitter et il faut donc y jeter un oeil, au cas où un élément mériterait d'être relayé.

Je ne manque pas non plus, très régulièrement, de regarder d'autres sites comme DeviantArt ou ArtStation où on trouve parfois des illustrations ou cosplays réalisés par la communauté. Les mails sont également une source d'informations non négligeable et je remercie tous ceux qui me contactent à ce sujet, comme Romain ce matin pour me parler de l'offre Legion + Film Warcraft offert. Quand je dis que vous êtes indispensable à JH, je ne mens pas ;)

Dans un second temps, je surfe aussi sur plein d'autres sites pour dénicher de petites infos. L'objectif est de vous tenir au courant des recettes du film Warcraft par exemple, ou encore d'éventuels nouveaux produits dérivés via Blizzard Gear, Amazon ou des partenaires de Blizzard qu'on suit souvent de près, etc.


News Time !

Il est maintenant temps de pondre les news. Souvent, Arkentass a déjà préparé certains articles ou a lui-même ajouté des liens dont il faut s'occuper. C'est le moment où, discrètement, j'essaie de tout lui faire faire. Parfois, on se rend compte qu'une traduction de deux heures nous attend, et c'est là qu'on prendrait bien la place des sites anglophones, où un simple copier-coller suffirait. On se met donc à la tâche, histoire de vous permettre de mieux comprendre l'actualité de World of Warcraft, Diablo III, Hearthstone, Overwatch, Heroes of the Storm et des autres jeux de Blizzard.

Chaque jour, j'essaie de mélanger différents types d'actualité. Lyrka peut s'occuper de fan fics, moi de cosplays ou de fan arts. Selon les jours, le rapport entre les sujets communautaires et ceux liés directement aux titres peut varier assez fortement, l'objectif étant de tourner entre 12 et 15 articles par jour. Il se peut donc qu'on en garde sous le coude pour le lendemain ou les jours qui, on le sait parfois à l'avance, seront plus calmes.

Je fonctionne néanmoins beaucoup à l'instinct. Vous pouvez, chers visiteurs, devenir source d'inspiration par un simple commentaire. Hier par exemple, Zalki m'a dit "ha, j'ai vu un message sur les forums officiels de WoW où JH était traité de suce-boules envers Blizzard". Voilà un sujet qui mérite peut-être un article, histoire de vous parler de ma relation avec Blizzard ces dix-huit dernières années. Hop, une idée de plus. Autre exemple avec un cosplay Overwatch qu'on avait publié, et où on a vu un commentaire demandant si on pouvait trouver un costume dédié à un autre héros. Lyrka s'en est chargée et la news est arrivée un peu plus tard. L'idée est parfois de faire plaisir à une minorité des visiteurs. Chaque news ne doit pas plaire à 100% d'entre-eux. Le réseau JudgeHype est comme un journal que vous feuilletez à votre guise, avec des articles qui peuvent parfois vous plaire, parfois moins.


L'intermède Skype

ICQ, Messenger, Skype... Tous ces outils sont absolument formidables pour rester en contact. En contre-partie, cela peut clignoter dans tous les sens et venir perturber la rédaction d'un article. J'offre un verre au premier rédacteur qui n'a jamais pesté contre un Skype qui clignote :D

Néanmoins, impossible de s'en passer tant cela facilite la vie pour avoir des réponses rapides à nos questions. Un souci avec une bannière de pub ? Hop, on contacte la régie en vitesse. Cela peut aussi être source de perte de temps, quand on vous envoie par exemple une vidéo de Kaamelott que vous ne pouvez vous empêcher de regarder, ou quand je lis les messages débiles de la Team JH sur Hearthstone. Bref, indispensable.


Vous utilisez quels outils sur JH ?

Pour développer le site, on a longtemps bossé sur WebExpert, mais Rapid PHP l'a remplacé depuis un moment déjà. Le réseau est 100% de développement maison. Point de Wordpress, Joomla ou autre outil externe. C'est entièrement fait main, à partir de zéro. Cela nous a permis d'avoir des outils adaptés à nos besoins. Le site a néanmoins vieilli techniquement et j'ai hâte de voir arriver la nouvelle version du réseau. Il sera 100% nouveau pour vous, et 100% nouveau pour nous aussi. Vous n'avez pas idée de ce que cela va changer en interne en terme d'efficacité et de possibilités.

Côté réseaux sociaux, j'utilise Hootsuite pour publier directement sur Twitter, Facebook et Google+. Idem sur mobile quand je suis sur un événement Live, bien qu'Echofon a ma préférence quand il s'agit d'être sur Twitter exclusivement. Pour les concours Facebook, c'est Shortstack. Tweetreach est pour sa part un excellent outil pour Twitter. Mais dans les deux cas, le coût est non négligeable, à savoir plusieurs centaines d'euros par an pour le premier et 99$ par mois pour le second. C'est néanmoins le prix à payer pour respecter certaines règles. Sur Facebook par exemple, les concours doivent être organisé via une application et non pas directement sur la page. Il existe un règlement très strict à respecter, sous risque de voir la page disparaître. De plus, la génération aléatoire de vainqueurs pour Shortstack me permet de vous offrir une liste de gagnants tout ce qu'il y a de plus honnête. Les concours sur les réseaux sociaux sont parfois assez obscurs et de ce côté, je souhaite que tout soit limpide au cas où vous auriez un doute sur la question.

Sinon, j'utilise aussi la suite Office (après 8 ans passés sur Office 2007, je suis passé à l'abonnement Office 365). J'ai toujours autant de mal à me faire à Google Docs, même si je l'utilise de temps à autre. Dropbox me sert bien aussi. Côté traitement d'images, je n'ai pas besoin de grand chose, j'utilise Photoshop Elements 9 (Adobe en est à la 14ème version actuellement). Irfanview est également génial pour le traitement par lots.


Une après-midi assez variable

Tout ce qui est administratif est ennuyant à mourir, on est d'accord. Mais c'est inévitable et je me farcis donc régulièrement la paperasse. Cela va de la facturation (ça par contre c'est bien ^^) aux paiements (ça l'est moins), la compta, etc. Heureusement, JH n'est pas suffisamment gros que pour que ça devienne trop pesant, mais il n'empêche qu'on a aussi nos obligations de ce côté.

Les occupations de l'après-midi sont plus variables qu'en matinée. Il reste toujours des news à faire, mais c'est aussi à ce moment-là que je jette un oeil plus intéressé aux mails. Y a-t-il quelques screenshots à relayer ? Et bien c'est le moment de s'en occuper. C'est aussi à ce moment de la journée que je cogite à des articles parfois différents de l'actu pure, comme celui que vous lisez en ce moment même ;)

Il ne faut pas non plus oublier les réseaux sociaux. Si les news sont souvent relayées sur Twitter dès leur parution, la page Facebook est gérée différemment. Il faut tenir compte des meilleurs périodes de publication et réfléchir si on fait un truc lié à l'actu ou un autre juste pour le fun. Il faut aussi regarder les messages des membres, mais c'est plutôt le truc de Lyrka ça. Ha, je vois que de nouvelles promos Materiel.net sont parues, je vais y jeter un oeil et voir si cela mérite un article.

Parfois, la journée entière est remplie d'articles à faire, mais j'ai parfois le temps de réfléchir un peu à la stratégie à adopter à l'avenir ou à ce qu'on aimerait vous proposer dans le futur. Les réunions avec Sharas se font généralement une fois par semaine par exemple, là encore l'après-midi. Avant, on en profitait pour se faire une petite partie de mode Hardcore sur Diablo II, mais il y a bien longtemps que nous n'avons plus le temps ^^

C'est également en seconde partie de journée que je jette un oeil aux concours qu'on peut organiser ou aux reviews et produits dérivés. On les achète tous d'ailleurs. Je lis parfois que certains pensent qu'on reçoit gratuitement tous les livres ou goodies. Ho que non. Tout est acheté avec les deniers de JH. Idem pour les concours, même si Blizzard se montre souvent généreux en envoyant régulièrement des lots pour les visiteurs du site ;) Les relations avec Blizzard Europe sont d'ailleurs très régulières et les équipes sont extrêmement sympas. Ce sont des personnes comme vous et moi, des passionnés qui font tout ce qu'ils peuvent pour leur communauté. Je vous l'assure.


Une fin de journée calme... ou folle

Chez Blizzard, on ne fait pas les choses à moitié. Parfois, aucun article n'est publié. Il peut, au contraire, arriver que les soirées soient monstrueuses. Je prends l'exemple de mardi dernier où nous avons eu droit au PTR Overwatch avec la nouvelle héroïne Ana, l'arrivée d'un héros alternatif sur Hearthstone, un patch pour Heroes of the Storm et une preview de l'invasion des démons sur World of Warcraft. Il faut donc parler de tout rapidement. On a passé une grosse soirée avec Arkentass pour tout couvrir, les heures ont passé à une vitesse incroyable.

Petite équipe dit... petite équipe. Or, l'actualité ne s'arrête jamais. Je pointe ici du doigt un des défauts de ce métier : la difficulté de s'éloigner de l'écran et de complètement déconnecter du taf. Il peut toujours se passer quelque chose. Ha, Duncan Jones relaie un mini-teaser de Warcraft: Le Commencement. Oups, nouvel article sur le prochain patch Diablo III. Ho mais Jeff Kaplan vient de dévoiler un truc important sur Overwatch dis donc. Et puis haaaaaaa, une nouvelle carte Hearthstone est mise en ligne sur ce sombre forum chinois. De ce côté, Arkentass assure puisqu'il s'oblige à ne pas cligner des yeux entre 18h et minuit. Cela explique les news qui peuvent poper à des heures parfois invraisemblables. Avec la multiplication des jeux chez Blizzard, c'est d'autant plus d'infos qui peuvent apparaître d'un moment à l'autre.

Les journées peuvent donc être très longues, comme quand on suit les résultats trimestriels d'Activision Blizzard, avec cette inoubliable musique d’ascenseur, puis des nombres incompréhensibles destinés à rassurer les investisseurs. Le lendemain, on recommence. Idem le samedi, même si c'est toujours plus léger puisque Blizzard est fermé le week-end. Seul dimanche est un jour complètement off, sauf exception. Là, il en faut beaucoup pour me faire allumer le PC quand je vois le sourire du fiston quand je lui réponds que non, je ne travaille pas aujourd'hui :D


Heureusement que vous êtes là hein

Ce qui motive, c'est évidemment la passion pour les jeux de Blizzard, et surtout vos messages. Personne ne sera riche avec JH (sauf si vous nous mettez en liste blanche ^^). Par contre, certains d'entre-vous nous envoient des mails tellement sympas que cela nous booste pour un bon moment. Idem avec vos commentaires ou tweets. Vous êtes top ;)

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