Toujours des soucis de connexion aux jeux de Blizzard ce lundi

Zalki | 16/12/2013 à 09h28 - 106

Hier, des soucis de connexion ont affecté Diablo III en fin de matinée. En début d'après-midi, ces soucis ont également impactés l'ensemble des autres jeux, dont HearthStone, World of Warcraft et StarCraft II. Malgré un bref retour à la normale dans l'après-midi, ces soucis s'avèrent hélas toujours d'actualité en ce lundi matin.

Des post-it ont été créés sur chacun des forums techniques des jeux afin que vous puissiez être informés dès que des informations seront disponibles : De notre côté, nous suivrons de près la situation et modifierons cette news dès que de nouvelles informations seront disponibles.

Mise à jour - 11h38
Blizzard indique sur Twitter (en anglais) et les forums (en anglais) qu'ils continuent à travailler à la résolution de ces soucis de connexion, sans pouvoir donner de délai pour le moment.

Mise à jour - 12h00
Plusieurs joueurs semblent pouvoir se connecter à StarCraft II et World of Warcraft, quitte à faire plusieurs tentatives de connexion.

Mise à jour - 13h10
Blizzard indique sur Twitter que la résolution de ces soucis progresse mais je ne sais hélas toujours pas donner d'estimation.

Mise à jour - 13h30
Sur Twitter (tweet 1 et tweet 2), Blizzard indique que les joueurs de StarCraft II et World of Warcraft devraient pouvoir se connecter directement depuis le jeu.

Mise à jour - 15h26
Sur les forums (en anglais), Blizzard indique progresser dans la résolution de ces soucis mais ne peut pas donner d'heure pour un retour à la normale.

Mise à jour - 16h52
Blizzard a posté un message sur les forums (en anglais) indiquant qu'aucun délai n'est disponible pour le moment.

Mise à jour - 17h40
Blizzard indique sur les forums que les équipes techniques continuent de travailler à résoudre ces soucis.

Mise à jour - 18h25
Toujours sur les forums, l'Assistance Clientèle indique ne pas avoir de nouveaux éléments pour le moment de la part des équipes techniques.

Mise à jour - 19h22
Les techniciens de Blizzard continuent de travailler (en anglais) à résoudre ces soucis. Blizzard ne peut annoncer un délai.

Mise à jour - 19h54
Blizzard indique sur les forums (en anglais) qu'ils ne peuvent vraiment pas donner de délai et qu'ils comprennent parfaitement la frustration des joueurs face à cette situation.

Mise à jour - 21h03
Blizzard indique sur les forums que les équipes techniques continuent à travailler sur ces soucis et le seront jusqu'à la résolution de ces derniers.

Mise à jour - 22h05
Sur Twitter, Blizzard indique que ces soucis de connexion restent leur priorité numéro une.

Mise à jour - 23h22
Blizzard travaille toujours à résoudre ces soucis et présente à nouveau ses excuses à la communauté.

Mise à jour - 17/12 08h05
Bonne nouvelle ce matin, Blizzard a annoncé dans la nuit que ces soucis étaient à présent réglés. Bon jeu à vous !

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