Des soucis de latence ce dimanche 30 mars

Zalki | 30/03/2014 à 16h18 - 97

Blizzard enquête sur des soucis de latence touchant leurs jeux. En conséquence de ces problèmes, certains joueurs pourraient être déconnectés des jeux. Pour informer les joueurs, un message a été déployé dans l'application Battle.net :

En raison de problèmes techniques, les joueurs peuvent subir des problèmes de latence ou de déconnexion. Nous nous excusons pour la gêne éventuelle occasionnée et vous remercions de votre patience pendant que nous résolvons ces problèmes.

Suivez @BlizzardCSEU_FR sur Twitter pour vous tenir informé.

Des sujets seront mis à jour par Blizzard lorsque de nouvelles informations seront disponibles, que nous relayerons dans cette news :

Edit 16h48 : Des files d'attente au niveau des serveurs d'authentification (application Battle.net et/ou jeux) sont présentes.

Edit 17h42 : Les files d'attentes ne sont plus présentes.

Edit 18h55 : De nouveaux des déconnections et le retour des files.

Edit 19h50 : Les problèmes de files sont à nouveau résolus.

Edit 31/03 09h55 : Le message d'avertissement dans l'application Battle.net n'est plus affiché au niveau de Diablo III.

Edit 31/03 10h04 : L'Assistance Clientèle espagnole annonce sur Twitter que les soucis de connexion et de latence ont été résolus durant la nuit.

Edit 31/03 18h31 : Blizzard a donné des explications concernant les soucis d'hier soir :

Le week-end du 30 mars, des joueurs de Diablo, World of Warcraft, StarCraft et Hearthstone ont rencontré des soucis de connexion et de latence dus à une série d’attaques par déni de service contre certains fournisseurs européens d’accès à Internet. Bien que l’infrastructure de Blizzard n’était pas ciblée, les effets de ces attaques se sont propagés et ont affecté un certain nombre d’entre vous.

Nous continuons d’observer l’évolution de la situation et nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.